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山东晨曦物业管理有限公司

枣庄市市中区龙头路于华山路交汇处远航*未来城

客服部经理

更新时间:2013-04-13
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1人投递简历

职位信息

工资待遇:1500~2000元/月
职位性质:全职
年龄要求:岁
招聘人数:1人
职位类别:物业管理员
性别要求:男
工作地区:枣庄市 - 市中区
学历要求:中专
工作经验:1-3年 

职位描述

负责客服中心的综合管理事务。 解决业主(住户)的各类投诉、报修,做好小区物业费收取工作; 做好小区业主社区文化活动 能妥善的处理好工程中与施工方和设计等各层面之间的矛盾,及时的解决问题。 能自发的、积极的推进工作进展,有较强的执行力,不拖沓,不推委。 公司缴纳五险,享受公司各种福利待遇。 岗位要求: 熟悉物业管理专业知识准确把握、理解国家及物业管理行业相关法律法规 具备客户服务与客户关系管理的相关知识。 有两年以上房地产物业客服工作管理经验 能够熟练掌握WORD、PPT、EXCEL等基本OFFICE办公工具。 具备基本的公文写作能力,掌握各种公文格式,会拟定各类通知、报告等。 能够应对突发事件; 与各部门有良好的沟通协调能力。

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