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外贸经理岗位职责/工作内容

生产_营运_采购_物流 鲁南人才网整理 2013-12-04 09:59 查看:
    外贸经理岗位职责/工作内容
    首先,作为一个外贸经理。需要得到的授权,这是你职责执行的一个保证。而授权范围多大,那么你权力就有多大,那么责任就有多大。现在一般的企业很多私营家族企业的老板都不怎么信任外人,一般外贸经理就是一个空架子。但是作为一个正常企业,一个经理需要做的事情如下:
    1、提高自身素质
    首先作为经理,你无论是在业务的熟知程度上,还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。一般做经理的人,要么他的业务很厉害,要么他在这个领域干了很久。对所有流程还是产品都有一个很清晰的定位和认识。所以你首先要在技能上掌握有一技之长,那么老板对你有所依赖,你手下的员工也可以从你这里学习到该学习的东西,或者是你有东西去教你员工,如果你手下的员工问你什么问题,你都不知道或者请示老板,那么你的权力会被架空,而且会失去威信。
    对于个人修养和素质问题。一般因人而异,对于对待下属需要一视同仁,如果厚此薄彼,很容易造成沟通不良,产生分歧和小团派。无论出现什么情况或者是状况,不要去和下属争论,如果你和他争,他认为你是在利用权力压他。要做到处事不惊,心平气和。即使别人做的不好,也要用暖语多于冷语。
    2、负责外贸市场规划
    首先一点,要学会SWOT分析原理,对自身产品,公司实力认识。找到自己的优点。对竞争对手的认识,找到对方的优点和弱点。所需要进去的市场,对此市场贸易方式的了解。风俗习惯的了解,进出口贸易壁垒的了解。需要组织哪些资源去做这个市场,详细的步骤和规划是怎么样的。
    3、带领团队实现目标
    业务是考核一个外贸团队的最终标准,而团队的团结稳定和向上精神却是公司的一种无形财富。努力激励和大家一起同舟共济。在状况低迷的时候,经理需要起主要作用给大家打气,用自己的业绩去鼓励大家。同时也要给予大家足够的人文关怀。
    对待上司老板需要有足够的担当责任。
    4、制定部门工作计划及相关预算,全面负责外贸部门的日常管理工作;
    安排好详细的分工,单证,操作,业务。规定好流程,明确好各自的责任。这样避免办事效率拖拉,出现问题相互推诿。对有能力的人,给他权力让他放手去做。对于需要学习的人,安排他事情做。而自己只要把握好主体方向,对于部门的进展和状况,及时向上级汇报,这样会了解你所带领的团队的动态,上级或者老板会比较放心。做好年度计划;根据公司发展状况,与老板商量制定。做好详细的分解计划:根据市场,产品特性,周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标,然后分解到每个月,每个人手上。按照这个目标去努力。同时做好详细的跟进和监督。计划不要随便变动,这样会打乱你的工作思路和进展,一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。这样不利于统计和分析原因。
    5、管理和安排日常商务和外贸谈判;
    6、建设和管理外贸团队,对团队人员进行培训和整体规划;全程客户服务,维护客户关系。
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