成功只是多说一句话

大专毕业的阿琳因为一时找不到工作，只好进了一家百货公司做营业员。尽管别人都认为她做营业员太可惜，但她却很珍惜这份工作。阿琳热情周到的服务很快便得到了顾客和领导的好评。

阿琳所在的柜组前面有道不起眼的台阶，时常会有顾客经过时不小心被绊了一下。所以，每当有顾客经过时，阿琳总是善意地提醒一句请小心前面的台阶。别的同事见了总是笑她多此一举，那些人又不买自己柜组的商品，管那些闲事干嘛。阿琳对此也不争辩，总是一笑了之。

一天，公司的老总进行巡视时正巧经过那道台阶，阿琳还是像以前一样习惯性地提醒说请小心前面的台阶。老总一愣，但很快明白了是怎么回事，他没有说什么，只是脸上露出一种赞许的笑容。很快，阿琳便被提升为柜组组长，一年后，她便成了这家公司的副总经理。

一个人的成功，有时只是比别人多说一句话而已。