7732015-02-10 15:59
Celin在最近的一次岗位竞聘中失败了。她偷偷打探消息，据说是在领导讨论会上有人指出“Celin心态不够成熟稳定，不具备必要的‘管理者形象’，难以担当更大责任”。
“怎么就看出我心态不行了？怎么就担当不了责任了？”Celin满腹委屈地嘀咕着，右手揪着左手食指，拼命扭来扭去，扭够了又换中指，鞋跟也在地板上叩个不停。我对她微笑，说别纠结了，去倒杯水喝吧。她站起来，一路小跑去了茶水间，又端着杯子一路小跑回来。
“你跑什么？”
“快点回来接着谈啊。”
“在办公室也跑？”
“忙的时候当然。”
“那平时都忙吗？”
“哎呀当然啦，不忙业绩从哪儿来啊！”
Celin的音调变得有点急促。
“那你的竞争对手呢？”
“她？哼，一天到晚那么闲，根本看不到她干什么。让这种人上位……”
“但业绩不是差不多吗？”
……
瞧，问题就在这儿。Celin或许刻意、或许下意识地把“跑”这类行为和“忙”画上了等号，殊不知，在领导或其他人看来，Celin的风风火火，恰是能力不够的表现——眼下这些事儿就够她忙了，再多肯定不行。
“还有，”示意Celin看向自己仍在扭绞的手指，“你真的不够‘成熟稳定’，瞧瞧你这些‘泄密’的小动作。”
对，小动作最能流露内心端倪。她焦虑、她烦躁、她做事不经思考、她缺乏耐受性……这些当然不是一个“管理者”的形象，在竞争中减分也不足为奇。
Celin立即停下动作，双手平放桌上：“那，我该怎么‘成熟稳定’，建立‘管理者形象’呢？”
首先，认识并提高自己的承受力，尽量消化任务与问题，而不是摊在自己与众人面前。做到几分，即是几分，不要迷恋浮夸的形式感，除了在关键时刻“必要而巧妙”的表现。
其次，进行“节奏训练”。选择一个安静的环境，独坐或站立，深呼吸几次，直到感觉自己平心静气。这时，体会自己的呼吸，记住这个平静的节奏。每当又要陷入忙乱时，先停下来，去寻找你的平静节奏，让它带着你恢复冷静与淡定。
再者，强化自己的控制能力。宁可矫枉过正，保持一段“呆若木鸡”的状态，也要剔除那些“泄密”的小动作。当然，多余的表情也包括在内。国人向来推崇“喜怒不形于色”的智慧，我们未必要城府深如斯，但在工作中确实不应随意表露情绪，尤其是过分的焦虑，或沮丧、怨恨等负面情绪，那会给团队带来困扰的。
“但，真的很忙怎么办？或者很紧张？” Celin边思索边问。
工作中适度紧张是必要的，这种紧张与我们说的“平和从容”并不矛盾。反映在形象姿态中，你可以“快步走”，安静、平稳、迅速地走，同样安静、平稳、迅速地应对职场种种。如果能做到，更大的责任就会自然而然地落到你的肩上。
“但不能急，你需要时间。”我对Celin说。她点头，露出如释重负的微笑，起身告别。这时，我与她异口同声地说了一句：“不能跑。”