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枣庄市市中区华晟针织品销售部

枣庄市市中区7号楼27号

淘宝客服

更新时间:2015-03-14
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3人投递简历

职位信息

工资待遇:1500~2000元/月
职位性质:全职
年龄要求:岁
招聘人数:2人
职位类别:网络管理员
性别要求:不限
工作地区:枣庄市-市中区
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评; 3.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析; 4.及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答; 5.日常协助编辑进行产品编辑 6.整理客户订单,并与公司仓库和打包人员沟通; 7.旺旺记录存档,整理; 8.处理与客户业务相关的其他问题。

联系方式

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  • 100%

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    公司名片

    • 性质:民营
    • 行业:批发/零售
    • 规模:20人以下
    • 地区:枣庄市/市中区

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