287凤凰博报2014-06-20 09:45
转行，是职业发展的一种选择，也是一种无奈。有些人是因为受了所学专业的影响，毕业后从事了与之相关的职业，但是对专业本来就不喜欢，职业就更没兴趣了。还有些人是就业时学历不高，进入了一些相对低端的行业，等到自己的眼界开拓了，就希望有更大的发展了。
说起来，转行主要就是两种原因：对职业未来的担忧和对职业现状的不满。那么，转行是不是最好的实现路径呢？如何实现平稳转行呢？来看个案例吧。咨询前，我看到了这样的信息：
贾琳，女，28岁，市场营销大专毕业，做过日用品销售、化妆品的销售代理，尝试过移动互联网、投资、培训，但是都感觉不适合自己。继续做销售看不到未来的发展，感觉职业遇到了瓶颈。有心思进行突破，又担心自己的年龄大了，折腾不起，要考虑结婚成家。何去何从？
我知道，转行时遇到的困境无外乎是这么几个：
对行业外的信息了解有限，没有确定的方向可以追寻；
可能有感兴趣的领域，但也就只是限于直觉上的兴趣，能不能成为工作还不好说；
转行有成本，现状不允许，面临着各种生存和平衡的压力。
贾琳是想找一个未来自己可以更有发展的行业，她有过探索吗？似乎做过一些尝试，这些尝试的结果又怎么样呢？她卡在了哪里？
在和贾琳的咨询中，我们发现，贾琳做过了很多的尝试，并且在其中发现了自己的一些兴趣点，比如喜欢沟通，喜欢助人，喜欢在工作中找到自己的价值。这也是她感受到销售瓶颈的原因，销售业绩的持续要求并不能让她感觉到成就感，反而因为业绩的要求会让她在紧迫感中慢慢丧失了自我。
但是那些尝试也并没有给她带来什么积极的反馈，贾琳的每一次尝试都在小心翼翼中被打击。我想，这也正是生活的考验，生活总会欺负那些目标不确定，付出不尽力的人。
我和贾琳说：你的真正问题并不是不知道自己喜欢什么，而是在一次次遭遇挫折，被别人“恐吓”之后，不再敢要自己想要的了，你担心那些选项不可能成为自己的目标，于是你就更加迷茫了。
我继续讲，就像是你选准了山头，知道自己要去哪里，但是面对各条路径，经过探路之后你发现，每条路似乎都有风险，有些有虎，有些有悬崖峭壁，有些有大河拦路……于是你就害怕了，进而退缩到后面，以为自己不知道自己想要什么。
在贾琳的频繁点头中，我确认找到了问题的关键点，接下来，就简单多了。既然每条路都有风险，我们面对就好了，扫除障碍是后话，前提是你选对了目标，也就是说你选对了山头再上路。而往往不知道自己想要什么，是转行的大忌：兴趣、利益、别人的追求，都有可能成为诱惑；风险、困难、付出，都有可能成为障碍。
说说看，你当初为什么会对一些工作感兴趣的？看重了什么价值呢？在分析出了贾琳职业困惑的原因之后，我开始和她一切分析价值观了。“我想追求一种优雅的生活，”贾琳开始描述自己的理想生活，“理想中，我的经济收入和现在也不会有太大的差别，只是我的事情更多是由心而发的，是可以给别人带来价值的，我不再是一厢情愿地说服别人。我还希望能以我擅长、我喜欢的的方式来工作。”
这样的理想和众人的似乎并无什么不同，就像是一个指南针指出的方向一样，不一样的细节需要和贾琳自己的经验地图结合在一起，才能看出具体的路径了。我就开始和贾琳一起分析所经历的种种尝试，从销售到销售管理，从培训到心理学，从投融资到参与创业。在咨询中，这样的体验就像是咨询师驾驶着飞机，带着来询者勘察地形，在来询者视力能及的范围内，升空高度不断拉高，再拉高。直到来询者忽然感觉到，这就是我喜欢的风景了，目标也就大致确定了。
这个过程也并不简单，很多时候也不仅仅是考验咨询师的职业经验和职场视野，更多的时候是需要咨询师有带领能力，毕竟，体验是在来询者那里，我们不能用自己的标准代替来询者的标准，或者社会的标准。而这种带领能力，就像是飞机驾驶技术，需要知道何时转向，何时升空，何时降落。既能帮助来询者看清目标，又能看到可能性，适度地看到更大的视野。这就是转行的探索，不仅是找兴趣，也是落实到可能概率。对于转行来说，探索，本就是新阶段的起点。
答案其实也早就在贾琳心里了：想做培训师。之前之所以犹豫，更多是因为，在初步了解之后发现，很多的培训师需要具备非常光鲜的教育背景或者职业背景，而自己似乎都不具备。于是就打起了退堂鼓，转向积累财富，积累经验，可是发现别的路径也不好走，甚至过程中充满痛苦，更加迷茫。找来找去，就变成了不停地打转转。
培训师就一定是她想做的吗？不尽然，如果有更好的选项的话。我想，这几乎是所有来询者的心声了。那么，如何确定职业目标？也很简单，价值确认+资源最近：先确认是否能实现现阶段的价值诉求，然后从资源所能达到的目标出发，两头凑出来的就是具体目标。这里有很重要的信念调适：没有一劳永逸的目标，因为每个人都是要成长的；也没有最适合的目标，因为你没有足够的资源进行全范围的探索，而探索不等于信息收集，还有能力和努力之后的价值回馈。
于是，我就和贾琳一起分析了她的能力和资源，发现培训师确认是她目前最好的奋斗目标。她的很多才干和技能都具备了：学习能力、呈现能力、应变能力、换位思考。但还是卡在了职业背景上：并没有太多的管理经验，职业经历也不够光鲜。很多时候，咨询推进到了技术层面，这就不是难题了：想想看，如果一个人很笃定、很确信地开始为一个目标努力了，风险和结果都是可以接受的，思路和方法也自有其产生路径。
我们很快一起制定了两手策略：一方面从销售冠军的位置上主动退下来，尝试做销售管理，并针对管理中的具体问题进行研究，做内部学习和培训，这不仅是积累职业背景，也是在积累实战经验。另一方面，混迹于各种培训师圈子，从虚心求教，到术业专攻，到崭露头角，为自己争取业内认可，争取从业可能性。
贾琳真的安心下来了，她说：有了久违的踏实。我说：别忙，我们要制定一下未来3年的生活与工作平衡的计划。这是赠送的咨询？不是的。我知道，这个看上去顺利流畅的未来展望，最大的风险还在于贾琳的年龄性别特点对职业发展的影响：30岁左右的女性都要面临的一个问题。所以，关于生涯平衡问题，本就应该在这个咨询中提及。
咨询完成，我舒了一口气。我在想，转行，本不是一件难事，是什么禁锢了我们职业发展的可能呢？是既得利益？未知风险？转化成本？抑或，只是习惯势力？
不管是什么原因，如果把转行真的当做一个梦想，就会勇敢得多；把转行当做一个现在做不到的梦想，就会坦然得多。 （赵昂）